טכנולוגיה ומערכות מידע
המרכז לשיפור ביצועים עסקיים

טכנולוגיה ומערכות מידע

חטיבת טכנולוגיה ומערכות מידע של המרכז לשיפור ביצועים עסקיים מציעה ללקוחותיה מגוון שירותי טכנולוגיה ומערכות מידע מתקדמים המבוצעים על ידי צוותים מקצועיים מומחים בתחומם. השירותים נתפרים ומותאמים במיוחד ללקוחותינו לאור צרכיהם ורצונותיהם ומהווים את החולייה המקשרת בין מגוון השירותים העסקיים המוענקים ללקוחות המרכז לשיפור ביצועים עסקיים כחלק מאסטרטגיית המוצר השלם.

 

נשמח להיפגש ולבחון באילו נושאים בתחומי הטכנולוגיה ומערכות המידע בארגון נדרש שיפור, לתיאום פגישה אנא מלאו את הטופס ונציג מטעם המרכז יצור איתכם קשר.

 

 

הנה תיק עבודות ובו מדגם מעבודות המרכז בתחומי המיתוג, העיצוב, הפיתוח והאינטרנט:
 
 

 

 

להלן, מגוון השירותים אותם אנו מספקים בחטיבת הטכנולוגיה ומערכות המידע:

 

 

שירותים בתחום תשתית IT


שליטה ובקרה

בתחום השליטה והבקרה אנו מספקים פתרונות מובילים בנושאי ניהול וייעול תהליכים עסקיים, ניהול ארגון ה IT וניהול השירותים והתשתיות. כיום השירותים העסקיים מחוייבים בזמינות מקסימלית ומערכות השליטה והבקרה מהוות נקודה קריטית בתפקודי הארגון. פתרונות ה BSM ופתרונות ה IT שלנו מותאמים לצרכי ורצונות הלקוחות וסל הפתרונות שלנו הולך וגדל. הניסיון הרב וההכרות העמוקה עם עולם ה-IT בשילוב סל הפתרונות הגדל והולך של המרכז, מאפשר לנו בניית פתרונות כוללים לניהול ארגון ה IT משלב האיפיון ועד שלב הביצוע כולל היישום וההטמעה. להמשך קריאה...

 

אבטחת מידע

בתחום אבטחת המידע אנו מספקים פתרונות אבטחת מידע מקצה לקצה (End To End), תוך הבנה עמוקה של ההיבטים התפעוליים והעסקיים הנדרשים מהארגונים השונים. פתרונות אבטחת מידע שלנו כוללים תכנון, ביצוע בדיקות חדירה וניתוח סיכונים, אספקת תוכנות אבטחה והטמעת כל מוצרי אבטחת המידע לכל רמות המיחשוב וכן תפעול ותחזוקה שוטפת לכל מוצרי אבטחת המידע. אנו מספקים הן תכנון והן ביצוע של פתרונות אינטגרטיביים לרשתות מחשבים המשלבים גישה אבטחתית עם גישה טכנולוגית איכותית. להמשך קריאה...

 

בסיסי נתונים

בתחום בסיסי נתונים אנו מספקים פתרונות מלאים מכווני לקוח במגוון רחב של סביבות טכנולוגיות ומתמקדים בניתוח והקמת תשתיות בסיסי נתונים בארגונים בהתאמה לצרכים הטכנולוגיים התשתיתיים והיישומיים, אופטימיזציה של מערכות, ניטור ביצועים ואיפיון בעיות תוך ביצוע תחזוקה לפי SLA ידוע מראש. אנו מתמחים ביישום והטמעה של פתרונות Oracle, Microsoft ועוד. אנשי מקצוע שלנו בעלי ידע רב ונסיון מצטבר של עשרות שנים בתחומי הייעוץ, התכנון, ההטמעה, והתחזוקה. השירות ניתן תוך זמינות מיידית ומתן מענה ופתרון לכל תקלה 24 שעות ביממה 7 ימים בשבוע. להמשך קריאה...

 

מדיניות IT ונהלים

נהלים ומדיניות בתחום ה IT, מגדירים את צורת העבודה של הארגון והתהליכים הנדרשים לצורך יישום צורת עבודה זו. זהו חלק חשוב ביותר בתהליכי הפיקוח והבקרה הכלל ארגוניים למניעת אסון או להתמודדת עם אסון, שלא עלינו קרה, מתוך ראייה עסקית לפיה לא תפגע ההמשכיות העסקית של הארגון. ברוב המקרים מוגדרות פעילויות ברמות השונות של האגון (ארגון, אגף, מחלקה) הנדרשות למניעת קריסה בעת אסון. יש לנו ניסיון רב בהכנת נהלי עבודה ותפעול במגזרי שוק מגוונים.

להמשך קריאה...

 

תכנון וניהול מערכות מחשוב

בתחום תכנון וניהול מערכות מחשוב אנו מספקים מגוון שירותים לכלל צרכי המחשוב ברמת שרות ומקצוענות מובילים. בין מכלול השירותים: הגדרת צרכי המחשוב והקמת מערכת המחשוב הנדרשת, מתן שרותי תמיכה 24/7 למערכות המחשוב, ניהול מחלקות מחשוב חכמות וכו הלאה. הניסיון הנצבר לאורך שנים בביצוע פרויקטים רבים ומורכבים בתחום המחשוב בשילוב שותפויות עסקיות עם החברות המובילות בתחום המחשוב וההסמכות הנדרשות, מאפשרים לנו לתת פתרונות מלאים מקצה לקצה לכלל דרישות וצרכי המחשוב של הארגון. להמשך קריאה...

 

DRP & BCP

בתחום ה DRP וה BCP אנו מחוייבים להביא את מערכות המידע של לקוחותינו לזמינות מקסימלית. מערכת המידע של הארגון הינה לב ליבם של תהליכים עסקיים, אי זמינותם תגרום נזקים כבדים לארגון. בכדי למנוע נזקים אלו אנו הנובעים מאסונות שונים (הצפה, שריפה, פיצוץ, נתק בקווי התקשורת, הפסקות חשמל וכדומה) אנו עובדים במתודולוגיות ה DRP/BCP.ברמת DRP אנו מספקים שירותי גיבוי למערכות הממוחשבות ולממשקיהן. ברמת BCP אנו מספקים נהלים ומדיניות שתאפשר לארגון להמשיך את עסקיו ללא מערכות המידע ועד להקמתן לאחר נפילתן במקרה אסון. להמשך קריאה...

 

מעבדת מחשבים

בתחום מעבדת המחשבים אנו מציעים תיקון מחשבים ומגוון שרותי מחשוב נוספים במעבדה או באתר הלקוח. הצוות המיומן והמקצועי הכולל טכנאי מחשבים מן השורה ראשונה מספקים פתרונות לכל בעית מחשב 24 שעות 7 ימים בשבוע.

 


שירותים בתחום מערכות ארגוניות


מערכות ERP ו CRM

בתחום מערכות ארגוניות יש לנו נסיון של עשרות שנים בפיתוח והטמעת מערכות ארגוניות המכילות את כלל המודולים המובילים (פיננסים, לוגיסטיקה, רכש, שיווק, מלאי וכיו'ב וכמו כן מודולים הנתפרים לצרכי ודרישות הלקוחות) בין המערכות המובילות נמצאות חשבשבת חלונות, פריוריטי, DynamicCRM, Salesforce ואחרות. המומחיות והיתרונות שלנו באים לידי ביטוי בזמן פיתוח קצר, בעלות רכש נמוכה ובהבנה העמוקה מנסיון השנים של הבחנה בין עיקר לטפל ובין חשוב לדחוף. להמשך קריאה...

 

יישומים ארגוניים (SharePoint)

בתחום ניהול מאגרי המידע והידע הארגוני אנו מספקים ללקוחותינו באמצעות פלטפורמת ה-Microdoft Sharepoint את התמיכה המלאה לה זקוק הארגון. החל באפיון הצרכים והתהליכים הארגונים דרך בניית אתרי אינטרנט חיצוניים או פורטלי אינטראנט ארגוניים פנימיים, יצירת שולחנות עבודה ייעודיים, הקמת ארכיונים דיגיטליים, איחזור מידע מהיר וכמובן הדרכת משתמשי הקצה. להמשך קריאה...
 
 

פיתוח פתרונות תוכנה

בתחום פיתוח התוכנה אנו מספקים פתרונות ושירותי תוכנה המותאמים לצרכי הלקוח. החל מניתוח ואפיון מערכות דרך פיתוח מערכות מורכבות ופיתוח רכיבי תוכנה לאינטגרציה בין מערכות, או ממשקים בין פלטפורמות שונות ועד ניהול וליווי פרויקטים וייעוץ טכני מקצועי.
צוותי הפיתוח והשותפים העסקיים שלנו מומחים ובעלי ההסמכות המקצועיות הנדרשות וכמו כן בעלי נסיון רב ועשיר בתחומי הפיתוח השונים. המערכות שלנו עומדות במספר רב של קריטריונים אותם פיתחונו וסיגלנו עם השנים והניסיון כגון: עמידה בתקנים המקצועיים המובילים בשוק, יכולת הדינמיות החשובה כל כך בתקופה ובסביבה המשתנות תכופות כיום, גמישות לשינויים לפי ארכיטקטורת SOA, התעמקות מכרעת בשלבי האפיון וניתוח המערכת, עמידות רגולטיבית, שקיפות מלאה בכל שלבי הפיתוח, והתאמה מירבית לדרישות המשתנות של לקוחותינו. להמשך קריאה...
 
 
 

 

פיתוח אפליקציות לסמארטפונים

הסמארטפונים מזמן הפכו את העולם לנגיש מכל מקום ולפיכך האינטרס של כל ארגון הוא לאפשר ללקוחותיו את הגישה אליו, אל השירותים והמוצרים שהוא מציע בכל זמן ומכל מקום. וכך כחלק מפעילות המרכז לשיפור ביצועים עסקיים שירותי הפיתוח המתקדמים שלנו עבור כל אחת ממערכות הסמארטפונים השונות מתחילים משלב הקונספט, דרך הפיתוח ועד השיווק כולל הזדהות עם המותג, העלאה לאפסטור והטיזרים להורדת האפליקציות והמרת הלידים ללקוחות. אנו מפתחים על בסיס מודולים קבועים או אפיון פרטני תוך התאמה לצרכי הלקוחות, הקונספט הנגזר מהם וכמובן העיצוב שמשלים. להמשך קריאה...

 

 

שירותים בתחום אינטגרציית מידע


בינה עסקית

בתחום הבינה העסקית אנו מתמחים בביצוע פרויקטים ופיתוח מוצרים העונים לצורכי הארגון בכלים ייעודיים המטפלים בניתוח, בעיבוד ובנדידה של מאסות נתונים. הפתרונות שלנו כוללים את התממשקות למאגרי המידע של הארגון, את הפונקציונליות, את הלוגיקה ואת יכולת טעינת המידע הדרוש בזמן אמת לכל מאגר מידע ייעודי בארגון מבוזר ככל שיהיה.הפתרונות שלנו נתפרים לפי צרכי הלקוח תוך הקפדה על עמידה בסטנדרטיים גבוהים ולוחות זמנים כולל איפיון ותוכניות אב למערכות האינטגרציה בארגון, הסבת הנתונים, ממשקים, הקמת ETL ל DWH וכמובן עמידה בהסכמי תמיכה (SLA). להמשך קריאה...
 
 

הסבות נתונים

בתחום הסבת הנתונים אנו מספקים פתרונות המאפשרים לארגונים לעבור ממערכת מידע אחת לאחרת תוך שמירה על הנתונים שנצברו עם השנים ללא חשש מאובדן. במהלך המעבר בין מערכות המידע יש צורך בשינוי מבני הנתונים ואנו מבצעים זאת בצורה חלקה ומהירה. החל מהכנסת מערכת DWH או\ו BI חדשה לעבודה, דרך הכנסת מערכת ERP  או CRM לפעולה ועד לאיחוד מערכות מידע שונות לאחת מרכזית וכן הלאה. הכל מתבצע לפי תהליך איפיון ולפי תוכניות מאושרות של מערכות ה IT החדשות והקיימות בארגון. להמשך קריאה...
 

יש מקום לשיפור?

פרויקט 'יש מקום לשיפור?' יצא לדרך...

מטרת הפרויקט: סקירת הזדמנויות עסקיות חדשות ופיתוח עסקי ממוקד לתחום העסק.

מוביל: מנהל תחום אסטרטגיה.

החבילה: שעת ייעוץ בסבסוד המרכז לשיפור באתר הלקוח.


לפרטים נוספים...